FAQ / Support

Quale fibra si deve utilizzare per pulire i parquet oliati?

Utilizzare la fibra inumidita bianca corta (eventualmente la fibra umida bianca lunga), che sono fibre di cotone rinforzato con fibre di poliammide. Su pavimenti oliati o incerati, non utilizzare microfibre.

È possibile utilizzare il balsamo naturale Carnauba su pavimenti oliati?

No, poiché formano una pellicola scivolosa sulla superficie. Pulire i parquet oliati con un sapone speciale raccomandato dal falegname.

Quale fibra si deve utilizzare su un pavimento in calcestruzzo verniciato?

Sull’apparecchio per la pulizia dei pavimenti Perfect – fibra umida Nano Gold-Riccio. Su Suolo Express (fissaggio metallico) – fibra inumidita speciale verde.

È possibile applicare le precedenti fibre (42 cm) sul Perfect?

No, sono troppo corte e le alette troppo abbassate.

È possibile applicare le nuove fibre Perfect sul precedente fissaggio del Suolo Express 42 cm?

Le fibre misurano 0,5 cm in più e non si tendono correttamente. L’effetto detergente non è così ottimale come con il fissaggio Perfect. È possibile, solamente in via eccezionale. Attenzione! Le fibre Nano Gold 32,5 cm non sono adatte al fissaggio del Suolo Express 30 cm.

È possibile lavare le fibre Nano Gold in lavatrice?

Si, effettuando un lavaggio a una temperatura non superiore a 40°. In caso contrario la struttura delle fibre blu si danneggia, non garantendo più un effetto detergente ottimale. Pretrattare le fibre molto sporche con il detergente Hans Raab e sciacquarle sotto il getto della doccia. La leva di gomma del pulitore per finestre si allenta. Allentare la vita ad alette che fissa l’impugnatura. Inserire la leva di comma e fissare l’impugnatura procedendo come di seguito indicato: Prima di serrare l’aletta, verificare che i piccoli perni ubicati sotto l’impugnatura siano inseriti nei fori della guida d’alluminio. Serrare quindi la vite ad alette.

Il supporto Perfect è bloccato, può essere riparato?

Il supporto Perfect deve essere restituito e verrà riparato gratuitamente.

Il supporto Perfect o BE si gira.

Pulire sempre nella fascia ad otto, senza pressione. Tenere l’asta vicino al corpo per distribuire la pressione in modo uniforme.

E' possibile posare dei tappetini con supporto in gomma su un pavimento oliato?

Non sui pavimenti appena oliati, perché l’olio non è ancora indurito, ma dopo 2–3 settimane. Tuttavia si può formare una macchia scura (a causa della luce solare).

Quando occorre inserire una gomma piuma nello spremitore?

Per la pressatura di fibre sottili, come ad esempio: fibra bagnata bianca corta e lunga.

Cosa fare se la vite nella fibra del dispositivo per la pulizia delle finestre non tiene più?

Sostituire le parti in plastica difettose.

La protezione dei bordi del dispositivo per la pulizia delle finestre può essere fornita separatamente?

Sì, può essere fornita successivamente.

Il bordo di gomma del dispositivo per la pulizia delle finestre non tiene. Cosa fare?

Rimuovere la manovella. Introdurre il bordo di gomma, applicare la maniglia e, prima di stringere il dado ad alette, verificare che i perni (sulla maniglia) siano premuti nei fori nel profilo di alluminio, quindi avvitare.

È possibile rimuovere la fibra dal pulitore per finestre, per lavarla?

No, si restringe e gli angoli di plastica si spezzano.

È possibile sostituire l’angolare della stanga telescopica?

Si, ma utilizzando una pinza per rivetti. Perforare i rivetti. La soluzione migliore è quella d’inviare la stanga telescopica alla sede Ha-Ra.

L'asta telescopica può anche essere usata come asta sul dispositivo per la pulizia dei pavimenti?

L’asta telescopica non è adatto per pulire i pavimenti. L’angolo in plastica potrebbe sfondarsi per la forte pressione. Al contrario, l’asta telescopica è adatta per essere usata con il supporto Perfect (adattatore) per la pulizia di soffitti e finestre.

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